Corsi formazione comunicazione efficace e persuasiva

Conoscerete le tecniche più efficaci di persuasione e motivazione
Scoprire tutte le vostre potenzialità nascoste  ed i vostri talenti per migliorare  sicurezza nelle reazioni. Elementi indispensabili per poter negoziare
Capacità del buon negoziatore
Le dimensioni della negoziazione
Le fonti della capacità negoziale

Benefici
Sprigionare il tuo potere personale,
ad essere sempre e motivato, per realizzare i tuoi obiettivi,  scoprendo i tuoi valori più importanti,
Comunicare con efficace nelle relazioni per  gestire al meglio le emozioni.

Programma

Calibrazione

Gestualità

Linguaggio emotivo

Segnali di gradimento

Sintonia

Rispecchiamento

Ascolto attivo

Ricalco emotivo

Guida

-Come sviluppare le vendite con una comunicazione efficace ed una negoziazione persuasiva
-Comunicazione verbale e non-verbale
-Verifica e controllo degli effetti della comunicazione
-Esempi pratici di comunicazione
-Comunicazione univoca e biunivoca, loro caratteristiche
-La percezione della comunicazione e l'ambiente
-Fattori oggettivi, personali e psicologici nella comunicazione; barriere della comunicazione
-Si comunica sempre: il silenzio
-Criteri d'interpretazione; l'atteggiamento, la mimica del volto e dello sguardo,
-Gestualità delle mani, distanza fra le persone, la voce, l'aspetto esteriore e gli  abiti
-La negoziazione d'affari e l'analisi transazionale
-Diagnosi interpersonale e comportamentale
-Comunicazione e negoziazione: tipologie e caratteristiche
-Comunicazioni tipiche: le obiezioni
-Processo di negoziazione e conoscenza di se stessi e degli altri
-Analisi delle comunicazioni distruttive
-Piano di sviluppo della negoziazione, il profilo del cliente/azienda,
- Rapporti di Forza nella contrattazione, il profilo del buon negoziatore
-Esercitazioni di role-playing con audiovisivi

A chi è rivolto
L'obiettivo del corso è il miglioramento della comunicazione verbale e comportamentale del partecipante affinché gestisca in maniera ottimale e da leader i rapporti con i clienti, i fornitori e con le persone che lavorano nell'azienda.

 

Docente
Luciano Ruggeri,Trainer esperto  in Comunicazione Assertiva
Unisce l’esperienza maturata   sul campo ad una  competenza e professionalità acquisita in oltre  20 anni di consulenza e formazione  nell’area dele Risorse Umane.

 

 

Guarda il nostro video del corso di Formazione manageriale in aula fatta con area manager IVECO

I nostri corsi hanno sede a Torino Milano Bologna Verona Genova e Roma.